PRO-3 Proyectos y Procesos Profesionales S.L
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Consultoría

 

Las organizaciones que prestan servicios de Tecnologías de la Información deben reservar parte de su tiempo y recursos para abordar la mejora, o al menos solucionar sus problemas de gestión más persistentes.

 

Le acompañamos en su camino de mejora de la calidad de sus servicios TI, mediante:

 

Planes de mejora basados en ITIL

 

Seleccionamos para usted las mejores prácticas de ITIL y le ayudamos a:

  • Definir su catálogo de servicios.
  • Establecer o mejorar los procesos de gestión del servicio.
  • Definir cuadros de mando para la toma de decisiones.
  • Optimizar su centro de servicios.
  • etc.

Implantación de Sistemas de Gestión basados en ISO 20000

 

La familia de normas ISO 20000 es el estándar internacional para la definición de sistemas de gestión de servicios de Tecnologías de la Información.

 

Colaboramos con su organizacion en la implantación de sistemas de gestión basados en ISO 20000 desde el principio hasta el final, o bien de forma particular en alguna de las fases:

  • Análisis diferencial con respecto a la norma.
  • Diseño del Sistema de Gestión.
  • Implantación del Sistema de Gestión.
  • Verificación y Control del Sistema de Gestión.
  • Preparación y ejecución de acciones de mejora

Contacto

PRO-3 Proyectos y Procesos Profesionales S.L.

c/ Stmo. Cristo de la Salud 16

41018 Sevilla

Tfno: 675834440

E-mail: info@pro-3.es

Nuestros servicios

Para cualquier duda o aclaración acerca de nuestros servicios contacte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

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